Interview Martijn Walhout, eerlijk

“Als civieltechnisch opzichter ben ik het eerste aanspreekpunt voor bewoners van de dorpen Kruiningen, Hansweert en Yerseke. Als er een stoeptegel verkeerd ligt of er is ergens een gat in de weg, dan weten mensen mij te vinden. Verder houd ik toezicht op de lopende projecten van de gemeente, zoals het opnieuw straten van een weg of een stoep.

Open en eerlijk

Ik probeer altijd open en eerlijk te communiceren met de inwoners. We krijgen veel verzoeken maar ik kan lang niet altijd iets waarmaken. Ik moet iets toetsen aan beleidsregels en ook altijd kijken of een verzoek strookt met het algemeen belang.

Waarmaken

Tegenwoordig hebben mensen vaker last van een hoge parkeerdruk in hun straat. Vroeger was de parkeerbehoefte eenmaal anders dan nu. Ik ga zelf altijd eerst kijken of er uitbreidingsmogelijkheden zijn in een buurt. Maar ik ga niets beloven wat ik niet waar kan maken. Er is meestal één persoon die contact met ons opneemt met een vraag, maar ik koppel het antwoord altijd terug naar alle bewoners in de straat. Het is ook in hun belang dat ze weten wat er in hun straat gebeurt. Soms zijn er wel eens tegenstrijdige belangen tussen buren. Dat is voor ons als gemeente ook niet altijd gemakkelijk, maar het algemeen belang gaat voor.

Mensenwerk

Zorgvuldig en begrijpelijk communiceren is belangrijk. Je hoeft er niet omheen te draaien. Het blijft mensenwerk. Er zal heus wel eens een foutje gemaakt worden. Of er wordt bijvoorbeeld een karwei uitgesteld. Dan zal ik dat gewoon uitleggen.

Soms word ik wel eens verrast met een vraag. Maar ik heb ook niet altijd een antwoord klaar. Dan noteer ik alle gegevens en kom er dezelfde week op terug.”